쥬라기 월드 얼라이브에서 구독 거래가 완료되면 게임 내 팝업이 나타나며, 이를 통해 1회 VIP 에픽 인큐베이터를 획득할 수 있습니다.
 
구독을 구매했지만 팝업이 표시되지 않았다면 서버 문제일 수 있습니다. 이 문제는 주로 시각적인 문제이며, VIP 에픽 인큐베이터를 포함한 VIP 혜택은 그대로 받으실 수 있습니다. 하지만 이 문제로 인해 에픽 인큐베이터를 받거나 VIP 상태가 게임에 추가되는 것을 보지 못할 수 있습니다.
 
문제를 해결하려면 Jurassic World Alive를 닫았다가 다시 시작하세요! 게임을 다시 시작하면 서버가 다시 연결되어 누락되었을 수 있는 VIP 시각 효과가 나타납니다. 이 문제가 발생하면 이미 수령하지 않은 경우 일회성 VIP 에픽 인큐베이터의 콘텐츠가 게임에 자동으로 추가됩니다.
 
구독에 여전히 문제가 발생하면 지원팀에 문의해 주세요.