문제 해결
-
Android: GPS 연결에 문제가 있습니다
쥬라기 월드 얼라이브는 기기의 위치 서비스에 연결됩니다. "네트워크 오류" 메시지 또는 "GPS 연결 끊김" 메시지가 표시되는 경우 네트워크 신호가 약한 것일 수 있습니다. 기기의 네트워크 신호가 강한 지역에 있는지 확인하십시오.일반적으로 위치 서비스...
-
Android: 왜 GPS 연결이 끊어졌을까요?
대부분의 Android 기기에는 위치 서비스를 활성화 및 비활성화하는 기능이 있습니다.Android 9 이상 기기에서는 설정 > 보안 및 위치 > 위치 > 위치 사용을 켜거나 끄는 옵션에서 찾을 수 있습니다.구형 Android 기기에서...
-
iOS: GPS 연결에 문제가 있습니다.
쥬라기 월드 얼라이브는 기기의 위치 서비스에 연결됩니다. "네트워크 오류" 메시지 또는 "GPS 연결 끊김" 메시지가 표시되는 경우 네트워크 신호가 약한 것일 수 있습니다. 기기의 네트워크 신호가 강한 지역에 있는지 확인하십시오. 신호가 강한 지역에 ...
-
iOS: 왜 GPS 연결이 끊어졌나요?
쥬라기 월드 얼라이브의 "위치 정보 접근"이 기기 설정에서 켜져 있는지 확인하세요. 이렇게 하면 게임이 GPS에 연결됩니다.iOS 사용자는 기기 설정 - 개인 정보 보호에서 Jurassic World Alive의 위치 정보 접근을 켤 수 있습니다.
-
왜 제 게임이 로딩되지 않나요?
Jurassic World Alive를 실행하기 전에 안정적인 연결 상태인지 확인하십시오. 네트워크에서 플레이하는 경우, 최상의 경험을 위해 4G 이상의 연결을 사용하는 것이 좋습니다. 게임을 불러오는 동안 연결을 전환하거나 게임을 불러오는 ...
-
앱이 예기치 않게 종료된 이유는 무엇인가요?
쥬라기 월드 얼라이브가 예기치 않게 종료되는 데에는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 다음은 일반적으로 충돌 또는 멈춤과 같은 문제를 해결하는 데 도움이 되는 제안 사항입니다. 이 단계를 실행하기 전에 지원 키를 적어 두세요. (초기 로딩 ...
-
왜 제 앱이 서버에서 연결이 끊어졌나요?
기기가 안정적인 인터넷 연결 상태인지 확인해 주세요. 앱을 닫고 장치를 재부팅하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
-
인큐베이터 개봉 중 앱 연결이 끊어졌습니다
가장 먼저 해야 할 일은 당황하지 않는 것입니다! 인큐베이터가 열리기 시작하면 내용물이 계정에 추가됩니다. 즉, 인큐베이터가 완전히 열리는 애니메이션을 볼 기회가 없더라도 내용물은 여전히 추가됩니다. 인큐베이터가 열리는 동안 연결이 끊긴 후 앱을 재부...
-
제 향기 캡슐에서 어떤 생물도 생성되지 않았습니다.
향수 캡슐을 활성화했는데도 생물이 생성되지 않았다면 다음 사항을 미리 고려해 보세요.향 캡슐을 활성화하기 전에 지도에 나타나는 생물이 있었는지 확인해 보셨나요?센트 캡슐을 활성화하기 전에 지도에 생물이 나타나지 않으면 생물 생성에 영향을 미치는 다른 ...
-
게임을 최적화하여 배터리 사용량을 개선할 수 있습니까?
네! 구형 장치의 배터리 수명을 개선하는 옵션이 있습니다. 이 옵션을 활성화하려면 게임 내 설정으로 이동하여 "Power Saver"를 누르세요. 이 옵션을 사용하면 전투, 지도 및 드론 사용 시 초당 프레임 수가 낮아집니다. 장치가 과열되는 경우에만...
추가 도움이 필요하신가요?