Troubleshooting
-
Android: Ik heb problemen met het verbinden met mijn GPS
Jurassic World Alive maakt verbinding met de locatiediensten op je apparaat. Als je een bericht "Netwerkfout" of "Verbinding met GPS verbrok...
-
Android: Waarom is mijn GPS losgekoppeld?
De meeste Android-apparaten hebben de mogelijkheid om Locatiediensten in en uit te schakelen.Op Android 9 en hoger zijn ze te vinden in Inst...
-
iOS: Ik heb problemen met het verbinden met mijn GPS
Jurassic World Alive maakt verbinding met de locatiediensten op je apparaat. Als je een bericht "Netwerkfout" of "Verbinding met GPS verbrok...
-
iOS: Waarom is mijn GPS losgekoppeld?
Zorg ervoor dat "Locatietoegang" voor Jurassic World Alive is ingeschakeld in de instellingen van je apparaat. Dit verbindt je spel met je G...
-
Waarom laadt mijn spel niet?
Zorg ervoor dat je een stabiele verbinding hebt voordat je Jurassic World Alive opstart. Als je op een netwerk speelt, raden we aan om een 4...
-
Waarom werd mijn app onverwacht afgesloten?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom Jurassic World Alive onverwacht is afgesloten. Hier zijn suggesties die problemen zoals vastlope...
-
Waarom is mijn app verbroken van de server?
Zorg ervoor dat uw apparaat een stabiele internetverbinding heeft. Vaak helpt het ook om de app te sluiten en het apparaat opnieuw op te sta...
-
Mijn app is losgekoppeld tijdens het openen van een Incubator
Het eerste wat je moet doen, is niet in paniek raken! Wanneer een incubator begint te openen, wordt de inhoud aan je account toegevoegd. Zel...
-
Mijn Geurcapsule heeft geen wezens voortgebracht.
Als je een Geurcapsule hebt geactiveerd, maar er geen wezens uit voortkomen, zijn hier een paar dingen om van tevoren te overwegen.Heb je ge...
-
Kan het spel geoptimaliseerd worden om het batterijverbruik te verbeteren?
Ja! Er is een optie om de levensduur van batterijen op oudere apparaten te verbeteren. Om deze optie te activeren, ga naar je in-game instel...
Meer hulp nodig?