Qual é meu Código de Suporte?

Seu Código de Suporte é sua ID de jogo exclusiva. Com ele, podemos abrir sua conta e analisar seus dados de jogo mais de perto...

Posso jogar como convidado?

É claro que você pode jogar como convidado. Mas lembre-se que, enquanto estiver jogando como convidado, você corre o risc...

Posso entrar com o Facebook?

Você pode conectar seu jogo a uma conta do Facebook. Ao fazer isso, os dados salvos do jogo serão armazenados no servidor e pod...

Como faço para reiniciar meu jogo?

Se você decidir reiniciar seu jogo, envie-nos um e-mail com sua solicitação e seu código de suporte. Observe que ...

Como posso alterar minhas configurações de jogo?

É possível ajustar as configurações do jogo, tais como Música e Efeitos Sonoros, por meio do menu Configu...

Posso transferir meu jogo para outro dispositivo?

Se você estiver jogando como convidado, não é possível transferir automaticamente dados do jogo para um novo disp...

Como faço para mesclar meu jogo ao Facebook?

Depois do tutorial ser concluído, você será questionado se gostaria de Vincular sua conta com o Facebook. Você pod...

Iniciar sessão com o ID Apple

O Início de Sessão Apple permite que jogadores no iOS 13 e superior entrem nos nossos jogos usando o seu ID Apple.Para usar o Início de Sess...

Quais são os requisitos de idade e sistema operacional para o Apple Sign-In?

Para usar o Início de Sessão Apple, você precisa ter mais de 13 anos e usar o iOS 13 no seu dispositivo.

Como faço para vincular minha conta Dragões: A Ascenção de Berk ao Apple Sign-In?

Se estiver usando o iOS 13 no seu dispositivo Apple e tiver mais de 13 anos, poderá conectar sua conta atual ao Apple Sign-in.Para is...

Entrei acidentalmente na minha conta de Convidado em vez da minha conta vinculada ao Apple Sign-In. O que faço?

Toque no ícone de correio, no lado esquerdo da tela do jogo, para abrir o menu Configurações.Nas configuraç&otil...

Entrei acidentalmente na minha conta do Facebook em vez da minha conta vinculada ao Apple Sign-In. O que faço?

Toque no ícone de correio, no lado esquerdo da tela do jogo, e toque na aba Configurações para abrir o menu Configura&c...

Como posso sair da minha conta conectada com o Apple Sign-In em Dragões: A Ascenção de Berk?

A opção "Logout" para sair da conta vinculada ao Apple Sign-In está no menu Configurações do se...

Como posso desconectar de meus Dragões: Conta Google Play de Rise of Berk?

Você pode encontrar a opção "Desconectar" de sua conta Google Play no Menu de Configurações de seu jogo. Abra o ícone de e-mail no lado esqu...

Acidentalmente realizei o login com minha conta Convidado ao invés de usar minha conta Google Play. O que devo fazer?

Toque no ícone de e-mail no lado esquerdo de sua tela de jogo para abrir o Menu de Configurações.No menu de configurações, selecione “Descon...

Vincular seu jogo existente ao Google Play?

Para vincular sua conta atual ao Google Play você precisará abrir seu Menu de Configuração no jogo. Você pode encontrar suas Configurações t...

Acidentalmente realizei o login com minha conta conectada ao Facebook ao invés de usar minha conta Google Play. O que devo fazer?

Selecione o ícone de e-mail no lado esquerdo de sua tela de jogo, depois toque na aba de Configurações para abrir o Menu de Configurações.Se...

Experiência Personalizada do Jogador

Prestamos muita atenção à privacidade dos nossos jogadores e ao uso de dados pessoais. A Ludia não revende suas informações e todos os dados...

Fim do Suporte ao iOS 10.3 e inferior

Observe que desde o começo de dezembro de 2020, a versão de iOS mínima suportada pelo Dragons: Rise of Berk é a iOS 11.Os seguintes disposit...

Como excluir minha conta e informações pessoais de forma permanente

Para excluir sua conta e informações pessoais de forma permanente, realize as etapas abaixo. Para reiniciar sua conta ou transferir sua cont...

Desativação ou Exclusão de uma Conta de Fóruns Ludia

Informações adicionais disponível na Política de Privacidade do Discourse: https://www.discourse.org/privacyMais alguma dúvida sobre sua con...

Como posso garantir que não perca meu progresso?

Para garantir que seu progresso esteja seguro e permaneça acessível em vários dispositivos compatíveis, recomendamos que você vincule seu jo...