支援金鑰是什麼？

支援金鑰是您專屬的應用程式識別碼。我們需要支援金鑰才能開啟您的帳戶，以詳細查看您的遊戲資料。您可以在載入畫面和「設定」選單主頁面的底部找到您的支援金鑰。

我該如何調整我的應用程式設定？

若要存取應用程式設定，請點擊螢幕左上角的玩家等級，然後選擇標示為「設定」的第三個分頁，該分頁帶有齒輪形狀的圖示。 在設定選單中，您可以找到以下選項進行編輯：聲音（音效 (SFX) 和音樂）。 省電模式。 切換使用公制或英制單位。 編輯登入連結（Google/Apple ...

Android：我遺失了我的帳號！

如果您使用 Android 裝置遊玩 Jurassic World Alive，您可能已經熟悉所謂的 Google Play 帳戶。登入您的 Google Play 帳戶，然後將其與 Jurassic World Alive 連結，即可儲存您的進度並在多個 Android 裝置上...

iOS：我遺失了我的帳號！

如果您使用 iOS 裝置遊玩 Jurassic World Alive，您可能已將遊戲連結到 Game Center 帳戶。從 iOS 11 開始，Game Center 會自動連結到 Jurassic World Alive，除非您在首次啟動 Jurassic World Al...

使用 Apple ID 登入

Apple 登入功能讓 iOS 13 及以上版本的玩家可以使用他們的 Apple ID 登入我們的遊戲。若要使用 Apple 登入，您需要：iOS 13 或更新版本。已啟用雙重認證的 Apple ID。請確認您目前已使用您想在 Apple 裝置上使用的 Apple ID 登入 i...

Apple 登入的年齡和作業系統需求是什麼？

若要使用 Apple 登入，您必須年滿 13 歲，並在您的裝置上使用 iOS 13。

使用 Game Center 登入

要使用 Game Center 登入，您需要將您的 iOS 裝置連接到您的 Game Center 帳戶。請前往您裝置的「設定」>「Game Center」來進行設定。請確認 Game Center 已開啟，並且您已連接到正確的 Game Center 個人資料。如果您想登...

使用 Google Play 登入

連接到您的 Google Play 帳戶，然後啟動 Jurassic World Alive。遊戲載入後，您會看到一個提示，詢問您是否要將遊戲連接到您的 Google Play 帳戶。同意此操作會將您的遊戲連接到 Google Play。

使用 Facebook 登入

您可以透過 Facebook 帳號連結到 Jurassic World Alive。如果您這樣做，您的遊戲進度將會儲存在伺服器上，並且可以透過任何相容的裝置存取。您只需要安裝應用程式，並在「選項」選單中使用您的 Facebook 帳號登入即可。 請注意，如果您的遊戲已連...

以訪客身分登入

您可以在登入畫面點擊「訪客」選項，以訪客身分遊玩 Jurassic World Alive。訪客模式允許您在不登入 Facebook、Game Center 或 Google Play 的情況下進行遊戲。請注意，當您以訪客身分遊玩《Jurassic World Alive》且未建...

我在建立使用者名稱時遇到問題。

《侏羅紀世界：適者生存》不支援不當或粗俗的使用者名稱。我們也要求您避免使用任何形式的個人資訊，例如您的真實姓名、地址等。此外，自訂鍵盤與應用程式不相容。為了建立使用者名稱，您必須使用裝置上的預設鍵盤。請注意，玩家最多只能更改使用者名稱三次。

這個應用程式在您的國家/地區尚不可用。

《侏羅紀世界：適者生存》目前僅在特定地區推出。如果您不在已開放地區，您將無法透過 Google Play 或 Apple 商店遊玩此遊戲。請注意，使用位置轉發應用程式或 VPN 會違反《Jurassic World Alive》的使用條款，這可能會導致遊戲問題並導致帳戶被封鎖。因...

資料隱私模式是什麼意思？

資料隱私模式是一種設定，用於在向我們的員工提交支援服務單時啟用或停用資料隱私。此功能預設為停用。啟用後，您的個人化資料將不會顯示在您的支援服務單中。 此功能提示將在您首次嘗試從遊戲內的「說明與支援」部分發送支援票時出現。若要隨時在遊戲中停用或啟用此功能，請點擊左上角的玩...

個人化玩家體驗

我們非常重視玩家的隱私以及個人資料的使用。Ludia 不會轉售您的資訊，收集的任何資料都是為了個人化和提升您的體驗，並改進遊戲。 同意分享您的資料，您將能持續收到為您量身打造的優質廣告。 您隨時可以在裝置設定中調整您的隱私和廣告權限。您可以從遊戲內設定的「法律...

為什麼我無法使用 Facebook 登入？

為了連結到 Facebook，您必須允許 Jurassic World Alive 存取您的 Facebook 資訊。如果您尚未執行此操作，請在您裝置的隱私設定中開啟應用程式，以允許 Jurassic World Alive 存取 Facebook。

我遇到 Facebook 連線問題

最近，Facebook 更新了所有應用程式的權限要求。為了確保遊戲應用程式能透過 Facebook 登入您的帳號，請按照以下步驟操作。 在您的電腦上：1. 在 Facebook 上，前往您的設定2. 選擇「應用程式和網站」3. 選擇「已過期」標籤以找到遊戲4. 選擇您想...