Android：我連線到我的 GPS 時遇到問題

《侏羅紀世界：適者生存》會連接到您裝置上的定位服務。如果您收到「網路錯誤」訊息或「GPS 連線中斷」訊息，很可能是您的網路訊號不良。請確認您位於裝置網路訊號良好的區域。雖然我們通常建議隨時保持開啟定位服務，但如果您遇到 GPS 定位問題，並且從您的裝置停用定位服務，則會有一定的成...

Android：為什麼我的GPS會斷線？

大多數Android裝置都有啟用和停用定位服務的功能。在 Android 9 及更高版本的裝置上，您可以在「設定」>「安全性與位置」>「位置」>「使用位置」開啟或關閉中找到它們。在較舊的 Android 裝置上，定位服務可能位於以下任一位置：設定 > 安全...

iOS：我連線到 GPS 時遇到問題

《侏羅紀世界：適者生存》會連接您裝置上的定位服務。如果您收到「網路錯誤」訊息，或「與 GPS 連線中斷」訊息，很可能是您的網路訊號不佳。請確認您位於裝置網路訊號強的區域。 如果您身處訊號強的區域，但遇到定位問題，請前往您裝置的「設定」>「隱私權」>「定位服務」，然後嘗...

iOS：為什麼我的GPS斷線了？

請確認您已在裝置的設定中開啟《Jurassic World Alive》的「位置存取」權限。這會將您的遊戲連接到您的 GPS。iOS 用戶可以在裝置的「設定」-「隱私」中開啟《侏羅紀世界：適者生存》的「定位服務」。

為什麼我的遊戲無法載入？

請在啟動 Jurassic World Alive 前，確認您的網路連線穩定。如果您使用網路連線，我們建議使用 4G 或更高等級的連線，以獲得最佳體驗。 我們也建議您在載入遊戲時，避免切換網路連線，或暫時進入可能導致裝置失去訊號的區域。切換連線或暫時斷線可能會中斷載入程...

為什麼我的應用程式會無預警關閉？

《侏羅紀世界：適者生存》可能因多種原因而意外關閉。以下是一些通常可以解決崩潰或凍結等問題的建議。 在執行這些步驟之前，請記下您的支援金鑰 （位於初始載入畫面的底部或「設定」選單的底部）。1. 嘗試重新啟動您的裝置。2. 使用 Jurassic World Alive 時...

為什麼我的應用程式會與伺服器斷線？

請確認您的裝置有穩定的網路連線。通常，只要關閉應用程式並重新啟動裝置，也有助於解決此問題。

我的應用程式在孵化器開啟時斷線了

首先要做的事情就是不要驚慌！當孵化器開始開啟時，裡面的內容會被新增到您的帳戶中。這表示即使您沒有機會看到完整的孵化器開啟動畫，裡面的內容仍然會被新增。如果您在孵化器開啟期間斷線後重新啟動應用程式，您應該會看到一個回顧畫面，顯示孵化器裡面的內容：  如果您沒有看...

我的氣味膠囊沒有產生任何生物

如果您啟用了氣味膠囊，但沒有生物從中生成，以下是一些事先需要考慮的事項。您是否有注意到在啟動氣味膠囊前，地圖上出現任何生物？如果在您啟動氣味膠囊前，地圖上沒有出現任何生物，這可能表示有其他問題影響了生物的生成。如果是這種情況，我們建議您重新啟動應用程式幾次，直到您看到生物自然地在...

遊戲是否可以優化以改善電池使用量？

沒錯！我們提供一個選項來延長舊裝置的電池壽命。若要啟用此選項，請前往遊戲內設定並點擊「省電模式」。請注意，這會降低您在戰鬥、地圖和無人機操作期間的每秒幀數。僅建議在您的裝置過熱時才使用此設定。