Android：我在連線至 GPS 時遇到問題！

《Jurassic World 適者生存》會連結您裝置上的定位服務。若您收到「網路發生錯誤」或「GPS 中斷連線」的訊息，有可能是您的網路訊號不佳。請確認將裝置移到網路訊號夠強的地方。 雖然我們一般會建議您將定位服務隨時保持開啟狀態，但還是有可能會遇到 GPS 位置相關的問題，而...

Android：為什麼我的 GPS 連線會中斷？

多數的 Android 裝置都可以啟用與停用定位服務。Android 9 裝置的定位服務可以在「設定」>「安全性與位置」>「位置」> 開啟或關閉「使用位置」中找到。在舊版的 Android 裝置上，定位服務可以在以下任一位置中找到：「設定」>「安全性與位置...

iOS：我在連線至 GPS 時遇到問題！

《Jurassic World 適者生存》會連至您裝置上的定位服務。如果您收到「網路發生錯誤」訊息，或是「GPS 連線中斷」訊息，可能是因為網路訊號不佳。請確認您所在的區域擁有良好的訊號。如果您所處位置收訊良好，但還是遇到定位問題，請前往您裝置上的「設定」>「隱私權」>...

iOS：為什麼我的 GPS 連線會中斷？

請確認您已在裝置的「設定」中允許《Jurassic World 適者生存》取用位置。這會將您的遊戲連上您的 GPS。iOS 使用者可以前往「設定」>「隱私權」開啟《Jurassic World 適者生存》取用位置。

為什麼我的應用程式無法載入？

您的應用程式無法載入可能有很多原因。請確認您的網路連線訊號穩定，並且您的裝置內部資料儲存區有足夠的空間以供執行應用程式。也請您確認已更新至最新版本的《Jurassic World 適者生存》。

為什麼我的應用程式會意外關閉？

《Jurassic World 適者生存》會意外關閉有很多原因。這裡提供一些建議，通常可以解決當機或凍結之類的問題。1. 請嘗試重啟裝置。2. 進行《Jurassic World 適者生存》遊戲時，請勿在背景執行其他應用程式。3. 選取您的裝置設定 > WiFi，接著點擊您...

為什麼我的應用程式會和伺服器中斷連線？

請確認您的裝置擁有穩定的網際網路連線。通常只要關閉應用程式並重啟裝置就能解決這個問題。

我的應用程式在孵化器開啟時中斷連線了！

首先，不要驚慌！孵化器一打開，內容物就已經加到您的帳戶裡了。意思是，即使您沒有機會看完孵化器的開啟動畫，還是會獲得內容物。如果您在孵化器開啟時因連線中斷而重啟應用程式，應該會看到顯示孵化器內容物的回顧畫面： 如果這個回顧畫面沒有出現，要確認是否收到孵化器內容，我們建議的最佳方式是...

我的氣味膠囊沒有吸引任何生物！

如果您啟動了一顆氣味膠囊，但是卻沒有出現任何生物，請您先確認幾件事情。您是否注意到在啟動氣味膠囊之前，地圖上有沒有任何生物？如果在啟動氣味之前地圖上並沒有任何生物，這可能表示吸引不到生物的問題和氣味膠囊無關。在這種情況下，我們建議重啟應用程式幾次，直到您看到地圖上自然地出現生物為...

我的裝置過熱了，該怎麼辦？

我們設置了改善電池續航力的選項，幫助減少您的裝置在遊戲時過熱的情形。如要啟動這個選項，請前往您遊戲內的設定並按下「省電模式」。請注意這樣會降低您在戰鬥、地圖和無人機畫面中的每秒畫面格數。