我不小心用了遗传微粒/恐龙钱币买了商品。怎样才能撤消交易？

请特别注意，以游戏内资源进行交易时，本游戏并不会显示确认按钮。强烈建议你在点击之前，务必再三确认你的交易动作。为确定资源交易的真实性，请附上你的支持密钥。请注意，我们不能撤消这笔交易，而且不能保证能退回资源。 

我意外进行了应用内购买。 我怎样才能获得退款？- Apple

请注意，对于退款Apple有一套自己的政策和规程，只有他们能够处理iOS购买的退款。要咨询退款问题，你可以按以下步骤操作：1. 在你的设备上，前往“设置”App。2. 轻点你的姓名，然后选择“iTunes & App Store”。  3. 选择你的A...

我购买了恐龙钞票，却没有收到忠诚点数！

如果游戏在您购买时中断，导致您从服务器断线，当您重新启动游戏，应该会连同“这是您漏掉的东西！”的提示收到您的物品。若未收到，请以电子邮件联络我们，并说明您的要求。为了验证您的购买纪录，请附上您的支持密钥，并以 JPEG、PNG 或 PDF 格式附上收据副本。

I did a Tapjoy offer and need to get in touch with Tapjoy support!

If you have started, or completed, an offer, and need assistance with that offer, you can reach out to Tapjoy support through their in-app s...

如何保护你自己免受未授权购买的影响 - Amazon

为了进一步保护你自己免受任何未授权购买的影响，请在你的设备上设置父母控制，限制对Amazon App Store的访问。

我没有收到购买的商品，我该怎么办？

如果您在使用 Google Play 或 App Store 进行购买时遇到问题，请联系我们的支持团队，并提供您的官方商店收据和支持密钥。您的 Apple 或 Google Play 官方收据必须包含订单 ID、购买日期、价格和购买的商品。如果您的收据缺少任何指定的信息，您在处理...

Google Play：我不小心进行了应用内购买。我该如何获得退款？

如果您使用的是安卓设备，您可以直接从 Google Play 申请退款。有关申请退款的详细说明，请参阅此 Google Play 文章：了解 Google Play 上的退款 为了保护您的设备免受未来意外购买的影响，请查看：Google Play：如何防止未经授权或意外...

iOS：我不小心进行了应用内购买。我怎样才能获得退款？

由于 Apple 有自己的一套处理购买的政策和程序，我们无法为使用 iOS 设备的玩家提供退款。请注意，所有应用内购买销售均被视为最终交易，退款完全由 Apple 自行决定。有关请求退款的详细说明，请参阅此 Apple 帮助文章：https://support.apple.com...

我在购买时遇到了问题！我该怎么办？

如果你在进行商店购买时遇到了问题，请联系我们的客服人员，同时提供你的官方商店收据，以及支持密钥。你的官方商店收据中必须包含订单ID、购买日期、价格以及所购买的物品。如果你的收据中未能包含所指定的任何信息，则可能会导致我们需要更长的时间来处理你的请求。如何在iOS中找到你的收据： ...

Google Play：如何防止未经授权的购买

为了帮助您保护自己免受未来意外购买的影响，请通过实施密码、PIN 码或其他安全锁来保护您的设备免受未经授权的使用。更改任何未经授权的用户可能访问的关联帐户的密码（包括您的 Facebook 或 Google Play 帐户）也是明智之举。此外，我们强烈建议您直接在 Google ...

iOS：如何防止未经授权的购买

为了帮助您保护自己免受未来意外购买的影响，请通过实施密码、PIN 码或任何其他安全锁来保护您的设备免受未经授权的使用。更改任何未经授权的用户可能访问的关联帐户的密码（包括您的 Facebook 或 Apple ID 帐户）也是明智之举。此外，我们强烈建议您直接为App Store...

Google Play：如何在Android上设置家庭购买批准？

如果你是家人群组中的管理员，则可以为任意家人群组成员选择购买批准设置。如果你是家人群组中的家长，则可以为帐户受Family Link管理的家庭成员选择购买批准设置。如需有关如何设置购买批准的详细说明，请参阅此帮助文章： https://support.google.com/goo...

全新！如何通过Appcharge直接在游戏中购买（1.89）

点击购买物品时，会弹出窗口让您选择支付方式（网页端或应用内）。如果您决定使用网页，将打开一个外部浏览器来完成交易。完成交易后，返回游戏时，您应该在收到购买物品之前收到您的购买奖励。首次在网页上付款后，它将被设置为默认付款方式。如果您想禁用它，您可以进入“选项”中的“帮助”选项卡，...